Como empleado de nuestra empresa, colaborará con cada departamento
para crear e implementar productos revolucionarios. Venga a trabajar en una empresa en crecimiento
que ofrece grandes beneficios con oportunidades para avanzar y aprender
junto con líderes consumados. Buscamos un miembro del personal experimentado
y excepcional.
Este puesto es creativo y riguroso por naturaleza, debe pensar
fuera de la caja. Esperamos que el candidato sea proactivo y tenga una mentalidad orientada a
resultados. Para tener éxito, debe tener sólidas habilidades para resolver problemas.
Nos encontramos en la búsqueda de un Fiscal de Servicio para supervisar y garantizar la correcta ejecución de los servicios asignados en turno nocturno. Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, orientación al cliente y habilidades de organización, capaz de coordinar personal operativo, controlar la calidad del servicio y asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos por la compañía.
OBJETIVO
Supervisar la correcta ejecución de los servicios asignados en turno nocturno, garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, realizar una adecuada administración de recursos, la gestión eficiente del personal operativo y la satisfacción del cliente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos de la empresa.
REQUISITOS
- Formación técnica o universitaria en Ingeniería de Alimentos, Ingeniería Agroindustrial, Ingeniería Industrial, Ingeniería Química o carreras afines.
- Experiencia supervisando personal operativo o servicios.
- Conocimientos en Buenas Prácticas de Manufactura (BPM). Deseable
- Conocimientos en inocuidad alimentaria y/o bioseguridad.
- Deseable experiencia en plantas industriales, frigoríficos, industrias alimenticias o entornos con requisitos sanitarios.
- Disponibilidad para desempeñar funciones en horario nocturno.
- Disponibilidad para trasladarse diariamente a instalaciones del cliente.
FUNCIONES
- Supervisar la ejecución de los servicios de limpieza y mantenimiento en los contratos asignados.
- Realizar inspecciones periódicas y seguimiento a observaciones identificadas en los servicios.
- Gestionar y controlar la asistencia del personal operativo asignado, coordinar reemplazos y coberturas cuando sea necesario.
- Supervisar el desempeño del personal.
- Atender requerimientos, observaciones y consultas del cliente asignado.
- Gestionar reclamos y coordinar acciones correctivas para asegurar la satisfacción del cliente.
- Controlar el uso y consumo de insumos, herramientas y equipos asignados al contrato.
- Realizar solicitudes de reposición de materiales e insumos de acuerdo con las necesidades operativas.
- Elaborar reportes operativos y documentación relacionada con la gestión del servicio.
- Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, salud ocupacional y procedimientos internos.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
- Liderazgo y manejo de personal.
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Capacidad de supervisión.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.