OBJETIVO

Brindar soporte a la gestión de Operaciones mediante el control, seguimiento y análisis de la información operativa, desarrollando bases de datos, indicadores, reportes que permitan identificar avances, pendientes y desviaciones de los servicios, así como elaborar informes técnicos para clientes y para la gestión interna del área.

 REQUISITOS

• Licenciatura o Ingeniería en Ingeniería Industrial, Ingeniería Ambiental, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia general mínima de 1 año.
• Experiencia específica mínima de 6 meses en áreas de Operaciones, Administración de contratos, Servicios o similares.
• Experiencia en manejo y análisis de bases de datos.
• Manejo de Excel Intermedio/Avanzado
• Conocimientos en elaboración y seguimiento de KPI e indicadores de gestión.

 FUNCIONES

• Administrar y mantener actualizadas las bases de datos e información relacionada con la gestión operativa de los contratos y servicios.
• Realizar seguimiento periódico a las actividades, compromisos y trabajos pendientes del área de Operaciones, identificando retrasos, desviaciones y situaciones que requieran atención.
• Elaborar dashboards y herramientas de control en Excel o cualquier orta herramienta que permitan visualizar el estado de los servicios, cumplimiento de actividades, actividades pendientes y cualquier otra informacion relevante.
• Elaborar informes técnicos mensuales de los servicios ejecutados, consolidando la información necesaria con los responsables sobre cumplimiento y ejecución del servicio.
• Generar informes periódicos para la Jefatura Regional de operaciones proporcionando información relevante para el seguimiento y toma de desiciones.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de las actividades y cronogramas de trabajo, identificando desviaciones, pendientes u observaciones que deban ser consideradas en los informes.
• Coordinar con los Jefes de Operaciones la validación de los informes antes de su presentación y envío a los clientes.
• Mantener actualizada y organizada la carpeta operativa de los contratos, asegurando el respaldo documental necesario para la elaboración de informes y seguimiento del servicio.
• Realizar seguimiento a la documentación de respaldo de la ejecución del servicio, incluyendo conformidades de trabajo, registros operativos y demás documentación requerida por los contratos.
• Brindar soporte administrativo a los Jefes de Operaciones en el seguimiento de contratos y actividades operativas

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

• Capacidad de análisis y seguimiento.
• Análisis y gestión de datos.
• Manejo avanzado de Excel.
  
• Manejo y control documental.
• Comunicación efectiva y coordinación con diferentes áreas. 
  
• Atención al detalle.
• Capacidad para trabajar con diferentes contratos y requerimientos simultáneamente.
• Orientación al cumplimiento y resultados.